Jogi dokumentum
Cookie (Süti) Kezelési Tájékoztató
Tartalomjegyzék
1
Mi az a cookie (süti)?
A cookie (süti) egy kis méretű szöveges fájl, amelyet a weboldal helyez el a látogató böngészőjében (számítógépén, telefonján, táblagépén). A sütik segítenek a weboldal működésében, a felhasználói élmény javításában és a látogatottsági statisztikák gyűjtésében.
2
A weboldalon használt sütik
2.1. Analitikai (statisztikai) sütik – Google Analytics
| Süti neve | Szolgáltató | Cél | Lejárat | Típus |
|---|---|---|---|---|
| _ga | Google LLC | A Google Analytics fő azonosító sütije. Egyedi azonosítót rendel a látogatóhoz, megkülönbözteti az egyedi felhasználókat és méri a weboldal látogatottságát. | 2 év | Analitikai |
| _ga_3RF84VFG86 | Google LLC | A Google Analytics 4 (GA4) mérési azonosítójához kapcsolódó süti. Munkamenet-adatokat tárol és segít a felhasználói interakciók mérésében. | 2 év | Analitikai |
Adatkezelő: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Adatvédelmi tájékoztató: https://policies.google.com/privacy
Google Analytics leiratkozás: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
2.2. Funkcionális süti – GoHighLevel
| Süti neve | Szolgáltató | Cél | Lejárat | Típus |
|---|---|---|---|---|
| msgsndr_id | HighLevel Inc. | A GoHighLevel platformhoz tartozó süti. A látogató azonosítására szolgál a beágyazott időpontfoglaló rendszer és üzenetküldési funkciók működtetéséhez, valamint CRM célú követéshez. | Munkamenet / változó | Funkcionális |
Adatkezelő: HighLevel Inc., 400 N Saint Paul St, Dallas, TX 75201, USA
Adatvédelmi tájékoztató: https://www.gohighlevel.com/privacy-policy
3
Sütik kategorizálása
Feltétlenül szükséges
A weboldal alapvető működéséhez elengedhetetlenül szükséges sütik.
Nem szükséges hozzájárulás
Analitikai / statisztikai
A weboldal látogatottságának méréséhez és elemzéséhez használt sütik (Google Analytics).
Hozzájárulás szükséges
Funkcionális
Az időpontfoglaló és chat funkciók működéséhez szükséges sütik (GoHighLevel).
Hozzájárulás szükséges
4
Hozzájárulás a sütik használatához
- A weboldal első látogatásakor a felhasználó egy süti-kezelő sávon (cookie banner) keresztül tájékoztatást kap a sütik használatáról.
- Az analitikai és funkcionális sütik csak a felhasználó előzetes, önkéntes hozzájárulása alapján kerülnek elhelyezésre a böngészőben (GDPR 6. cikk (1) a) pont).
- A felhasználó bármikor visszavonhatja hozzájárulását (lásd 6. pont).
5
Milyen adatokat gyűjtenek a sütik?
- Anonimizált IP-cím
- Böngésző típusa és verziója
- Operációs rendszer
- Látogatás időpontja és időtartama
- Meglátogatott aloldalak
- Hivatkozó weboldal (referrer)
- Egyedi látogatói azonosító (anonimizált)
Fontos: A sütik nem gyűjtenek közvetlenül azonosító személyes adatokat (pl. név, e-mail, telefonszám).
6
Sütik kezelése és törlése
6.1. Hozzájárulás visszavonása
A felhasználó bármikor visszavonhatja a sütikre vonatkozó hozzájárulását a weboldalon megjelenő cookie-beállítások módosításával, vagy a böngésző beállításain keresztül.
6.2. Sütik törlése a böngészőben
Google Chrome
Beállítások → Adatvédelem és biztonság → Cookie-k és egyéb webhelyadatok
Mozilla Firefox
Beállítások → Adatvédelem és biztonság → Sütik és webhelyadatok
Microsoft Edge
Beállítások → Sütik és webhelyengedélyek
Safari
Beállítások → Adatvédelem → Weboldal-adatok kezelése
6.3. Google Analytics leiratkozás
A Google Analytics követéséről a felhasználó az alábbi böngészőbővítmény telepítésével leiratkozhat:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
7
Adattovábbítás harmadik országba
- A Google Analytics használata során adattovábbítás történhet az Amerikai Egyesült Államokba (Google LLC).
- A GoHighLevel platform használata során szintén történhet adattovábbítás az Amerikai Egyesült Államokba (HighLevel Inc.).
- Az adattovábbítás az EU–USA Data Privacy Framework alapján történik, amelyre mindkét szolgáltató hivatkozik adatvédelmi tájékoztatójában.
8
Jogalapok
| Süti típus | Jogalap |
|---|---|
| Feltétlenül szükséges | GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont – jogos érdek |
| Analitikai (Google Analytics) | GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont – hozzájárulás |
| Funkcionális (GoHighLevel) | GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont – hozzájárulás |
9
Az érintett jogai
Hozzáférési jog
Tájékoztatást kérhet arról, milyen adatait kezeljük.
Helyesbítéshez való jog
Kérheti adatai javítását.
Törléshez való jog
Kérheti adatai törlését.
Adatkezelés korlátozása
Kérheti az adatkezelés korlátozását.
Adathordozhatóság
Kérheti adatai géppel olvasható formátumban történő kiadását.
Tiltakozás joga
Tiltakozhat az adatkezelés ellen.
Hozzájárulás visszavonása
Bármikor visszavonhatja hozzájárulását.
Joggyakorlás:
- E-mail: [email protected]
- Levélcím: [Irányítószám, Város, Utca, Házszám]
Felügyeleti hatóság – NAIH
10
Módosítások
- A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen Cookie Kezelési Tájékoztató egyoldalú módosítására.
- A módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.
- Jelen tájékoztató [dátum] napjától hatályos.